电脑连接网络出现错误651怎么解决

导读【电脑连接网络出现错误651怎么解决】当电脑在连接网络时出现错误代码651，通常表示系统无法通过PPP（点对点协议）建立连接。这种问题常见于使用宽带拨号上网的用户，尤其是在Windows系统中。以下是对该问题的总结及解决方案。

【电脑连接网络出现错误651怎么解决】当电脑在连接网络时出现错误代码651，通常表示系统无法通过PPP（点对点协议）建立连接。这种问题常见于使用宽带拨号上网的用户，尤其是在Windows系统中。以下是对该问题的总结及解决方案。

一、错误651的原因

二、解决方法汇总

步骤	操作内容
1	重启路由器和调制解调器：拔掉电源等待30秒后重新连接，尝试恢复网络连接。
2	检查网线连接：确保网线连接正常，尤其是RJ45接口是否松动或接触不良。
3	更新或重装网卡驱动：进入设备管理器，找到“网络适配器”，右键选择“更新驱动程序”或卸载后重新安装。
4	重置TCP/IP协议：以管理员身份运行命令提示符，依次输入以下命令： `netsh winsock reset` `netsh int ip reset` 完成后重启电脑。
5	检查PPPoE设置：进入“网络和共享中心” > “更改适配器设置”，右键点击宽带连接，选择“属性”，确认PPPoE用户名和密码是否正确。
6	禁用防火墙或杀毒软件：临时关闭防火墙或第三方安全软件，测试是否为软件冲突所致。
7	运行网络故障排除工具：在Windows中搜索“网络故障排除”，运行工具自动检测并修复问题。
8	重置网络设置：在“设置” > “网络和Internet” > “网络重置”中选择“立即重置”，恢复默认网络配置。
9	联系网络服务提供商（ISP）：如果以上方法无效，可能是运营商端的问题，建议联系客服寻求帮助。

三、注意事项

- 在进行任何系统设置或重置操作前，建议备份重要数据。

- 若为公司或学校网络，可能涉及权限限制，需向IT部门咨询。

- 错误651有时也可能与Windows版本有关，建议保持系统更新至最新版本。

通过以上步骤，大多数情况下可以有效解决电脑连接网络时出现的错误651问题。如果问题依然存在，建议进一步排查硬件或联系专业技术人员协助处理。