在现代社会中，随着工作压力的不断增加以及职场竞争的日益激烈，“职业枯竭”这一概念逐渐被人们所关注和讨论。它不仅影响着个人的工作表现，还对心理健康产生深远的影响。那么，究竟什么是职业枯竭？它的定义又是什么？

职业枯竭（Job Burnout）是一种由长期工作压力导致的心理状态，表现为情感耗竭、去人格化以及个人成就感下降。这一术语最早由美国心理学家赫伯特·弗洛伊德·詹森于1974年提出，用来描述那些从事高强度服务行业的人群，如医生、教师等，在长时间面对高需求工作后出现的一系列身心疲惫现象。

具体来说，情感耗竭指的是个体感到情绪资源枯竭，缺乏应对工作的热情与动力；去人格化则表现为对他人态度冷漠甚至消极，尤其是对待客户或同事时表现出疏离感；而个人成就感降低，则意味着对自己的工作能力和价值产生怀疑，认为自己无法完成任务或者做出贡献。

职业枯竭并非一夜之间形成的，而是经过长时间累积的结果。其成因主要包括工作负荷过重、角色模糊或冲突、人际关系紧张以及缺乏控制力等因素。对于现代职场人士而言，频繁加班、超负荷运转以及缺少休息时间都是诱发职业枯竭的重要原因。

值得注意的是，职业枯竭不仅仅是一个心理问题，它还会引发身体上的不适症状，例如头痛、失眠、食欲不振等。因此，当发现自己处于职业枯竭的状态时，及时调整心态、寻求帮助是非常必要的。

为了预防职业枯竭，企业和员工都应采取积极措施。企业可以通过改善工作环境、合理分配工作任务、提供培训和发展机会等方式来减轻员工的压力；而作为个人，则需要学会管理自己的时间和精力，培养兴趣爱好，并定期进行自我反思与调整。

总之，职业枯竭是现代职场人不可忽视的问题，了解其含义及成因有助于我们更好地应对这一挑战。只有找到适合自己的平衡点，才能在职业生涯中保持长久的动力与活力。