在当今数字化时代，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。对于经常需要出行的人来说，购买火车票无疑是一个常见的需求。而提到火车票的购买平台，很多人可能会想到通过官方渠道或者第三方平台进行操作。其中，淘宝作为国内最大的电商平台之一，也提供了火车票购买的服务。那么，问题来了——在淘宝网使用12365服务购买火车票时，是否需要支付手续费呢？

首先，我们需要明确的是，“12365”实际上是铁路部门推出的官方购票热线和服务平台，旨在为旅客提供便捷的购票体验。而在淘宝上，部分商家或店铺可能通过与铁路部门合作，推出了类似的服务。这些服务通常会以代购的形式出现，用户只需输入相关信息并完成付款即可。

关于手续费的问题，答案并不绝对。具体来说，如果是在淘宝上选择正规且官方授权的店铺或服务，通常是不需要额外支付手续费的。这是因为这类服务往往是为了方便消费者而设立，并不会额外增加费用。然而，也有一些非官方的第三方服务可能会收取一定的手续费，这主要是为了弥补其运营成本。

因此，在选择通过淘宝购买火车票时，建议大家仔细查看服务详情和费用说明，尽量选择信誉良好、评价较高的店铺。同时，也可以直接访问铁路部门的官方网站或拨打官方客服电话，获取更为准确的信息。

总的来说，通过淘宝网上的12365服务购买火车票是否收费，取决于具体的商家和服务类型。为了避免不必要的麻烦，建议大家在下单前多加留意相关条款，并确保选择正规可靠的途径进行操作。这样不仅能节省开支，还能保障自己的权益不受损害。

希望以上信息能帮助到有需要的朋友！如果您还有其他疑问，欢迎随时提问。

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