【毒怎么联系卖家退货】在“毒”平台上购物后，如果对商品不满意或出现质量问题，用户通常会考虑退货。但很多用户不清楚如何正确联系卖家进行退货操作。本文将总结“毒怎么联系卖家退货”的流程，并以表格形式清晰展示关键信息。
一、
在“毒”平台（原“毒APP”，现为“得物”）上购买商品后，如需退货，用户需要先查看商品页面是否支持退货服务。大部分商品支持7天无理由退货，但部分特殊商品可能不支持。退货流程主要包括以下几个步骤：
1. 进入订单详情页：在“我的订单”中找到需要退货的订单。
2. 申请退货：点击“申请售后”或“退货退款”按钮。
3. 填写退货原因：根据实际情况选择退货原因，如“七天无理由”、“商品质量问题”等。
4. 等待卖家确认：卖家收到申请后，会在一定时间内审核并回复是否同意退货。
5. 寄回商品：若卖家同意退货，用户需按提示寄回商品，并保留快递单号。
6. 完成退款：卖家收到退货商品并确认无误后，会进行退款操作。
需要注意的是，部分商品可能要求买家自行承担退货运费，具体以商品页面说明为准。
二、退货流程表格
| 步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
| 1 | 进入“我的订单” | 确认要退货的订单编号 |
| 2 | 点击“申请售后”或“退货退款” | 部分订单可能需要先联系客服 |
| 3 | 填写退货原因 | 如“七天无理由”或“商品质量问题” |
| 4 | 等待卖家审核 | 一般24小时内处理，节假日可能延迟 |
| 5 | 寄回商品 | 使用平台指定的快递方式，保留物流单号 |
| 6 | 完成退款 | 卖家确认收货后，退款将在1-3个工作日内到账 |
三、常见问题解答
- Q：毒平台支持哪些商品退货？
A：大多数商品支持7天无理由退货，但部分定制商品、特价商品或品牌方特别说明不支持退货的商品除外。
- Q：退货需要自己承担运费吗？
A：如果是非质量问题退货，运费一般由买家承担；如果是质量问题，部分商家会承担运费。
- Q：退货后多久能收到退款？
A：一般在卖家确认收货后1-3个工作日内退款至原支付账户。
通过以上流程和注意事项，用户可以更顺利地在“毒”平台上完成退货操作。建议在下单前仔细阅读商品页面的退货政策，避免不必要的纠纷。
