在日常生活中，我们经常会遇到一些账号管理上的小麻烦，比如忘记了学信网的密码，或者绑定的手机号已经更换了。这些问题虽然看似简单，但如果处理不当，可能会带来不必要的困扰。那么，当学信网密码忘记并且绑定的手机号也更换了，我们应该如何解决呢？以下是一些详细的步骤和建议。

首先，我们需要明确的是，学信网是教育部下属的一个重要平台，用于查询学历信息和个人学籍记录。因此，保护好自己的账号安全是非常重要的。如果你发现自己无法登录学信网，第一步就是尝试找回密码。

1. 使用邮箱找回密码

大多数网站都会提供通过注册时使用的邮箱来找回密码的功能。如果你还记得注册时使用的邮箱地址，并且这个邮箱仍然可以正常使用，那么你可以尝试通过邮箱找回密码。通常情况下，系统会发送一封包含重置链接的邮件到你的邮箱中，点击链接后按照提示操作即可完成密码重置。

2. 联系客服寻求帮助

如果上述方法无法解决问题，那么下一步就是联系学信网的客服。由于你已经更换了手机号码，可能需要提供其他的身份验证信息。准备好你的身份证号码、姓名等基本信息，以便客服能够确认你的身份。客服人员会根据你的具体情况给出相应的解决方案。

3. 修改绑定的手机号

一旦成功找回密码或重置密码后，接下来应该做的就是修改绑定的手机号码。这一步非常重要，因为只有确保手机号码是最新的，才能在未来更方便地管理你的账户。进入学信网的个人中心页面，找到“安全设置”或类似的选项，然后按照提示进行操作即可更新绑定的手机号码。

4. 注意事项

- 安全性：在整个过程中，请务必注意网络安全，避免在不安全的网络环境下输入个人信息。

- 记录信息：无论是找回密码还是修改手机号，都建议将新旧信息记录下来，以备将来参考。

- 定期检查：养成定期检查账户安全的习惯，例如查看登录历史、更改密码等。

总之，当面对学信网密码忘记且手机号更换的情况时，保持冷静并采取正确的步骤是关键。希望以上提供的方法能帮助你顺利解决问题，继续享受学信网带来的便利服务。